Política de Privacidade

niretholumavexi - Plataforma de Estratégias para Startups

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1 Introdução e Compromisso

A niretholumavexi, com sede na Av. Gago Coutinho 1189, 4405-679 Vila Nova de Gaia, Portugal, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de estratégias para startups. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website niretholumavexi.sbs ou utiliza os nossos serviços.

Reconhecemos que a confiança é fundamental para o sucesso das startups, e por isso aplicamos os mesmos princípios rigorosos de transparência e integridade ao tratamento dos seus dados pessoais. A nossa abordagem à privacidade baseia-se nos mais elevados padrões de proteção de dados, incluindo o cumprimento integral do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Compromisso Principal: Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

2 Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços especializados em estratégias para startups. A recolha é sempre feita de forma transparente e com finalidades específicas.

Informações Fornecidas Diretamente

Nome e Apelido Endereço de Email Número de Telefone Empresa/Startup Cargo/Função Área de Negócio Experiência Profissional

Dados de Utilização da Plataforma

  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Recursos e conteúdos acedidos
  • Interações com webinars e programas de aprendizagem
  • Preferências e configurações personalizadas
  • Histórico de participação em eventos
  • Feedback e avaliações submetidas

Informações Técnicas

Recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, dispositivo utilizado e dados de localização aproximada. Estas informações ajudam-nos a otimizar a experiência do utilizador e garantir a segurança da plataforma.

3 Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Prestação de Serviços

Fornecimento de conteúdos especializados em estratégias para startups, acesso a webinars, programas de aprendizagem e recursos educativos personalizados.

Comunicação e Suporte

Resposta a inquéritos, fornecimento de suporte técnico, envio de notificações importantes sobre os serviços e comunicações relacionadas com a sua conta.

Melhoria da Plataforma

Análise de padrões de utilização para desenvolver novos recursos, melhorar a experiência do utilizador e personalizar conteúdos relevantes para empreendedores.

Marketing Direto

Envio de informações sobre novos programas, eventos e oportunidades de aprendizagem, sempre com possibilidade de cancelamento imediato.

Cumprimento Legal

Cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma e dos utilizadores.

4 Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo RGPD:

Consentimento Explícito

Para comunicações de marketing, newsletters e participação em estudos de mercado, solicitamos sempre o seu consentimento explícito e informado. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento através das configurações da sua conta ou contactando-nos diretamente.

Execução de Contrato

Para a prestação dos nossos serviços principais, incluindo acesso a conteúdos, webinars e programas de aprendizagem, o tratamento é necessário para a execução do contrato estabelecido entre si e a niretholumavexi.

Interesse Legítimo

Para melhorias da plataforma, análises de utilização e comunicações de serviço, baseamo-nos no interesse legítimo, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

Importante: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

5 Partilha de Dados com Terceiros

A niretholumavexi mantém uma política rigorosa de não partilha de dados pessoais, exceto nas seguintes circunstâncias específicas e controladas:

Prestadores de Serviços

Partilhamos dados limitados com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo:

  • Fornecedores de hosting e infraestrutura cloud
  • Serviços de email marketing e comunicação
  • Processadores de pagamentos seguros
  • Ferramentas de análise e otimização
  • Suporte técnico e manutenção

Parceiros Educacionais

Em casos específicos e com o seu consentimento, podemos partilhar informações relevantes com parceiros educacionais ou especialistas em startup para enriquecer a sua experiência de aprendizagem.

Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes, sempre dentro dos limites estritamente necessários.

Proteção Garantida: Todos os terceiros são obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados através de acordos contratuais rigorosos.

6 Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui direitos fundamentais que respeitamos e facilitamos o exercício:

Direito de Acesso

Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos e receber uma cópia dos mesmos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito de Portabilidade

Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento em certas circunstâncias específicas.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@niretholumavexi.sbs ou pelo telefone +351962398374. Respondemos a todas as solicitações no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

7 Segurança e Proteção

A niretholumavexi implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Medidas Técnicas

  • Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Sistemas de firewall e monitorização 24/7
  • Controlos de acesso rigorosos e autenticação multi-fator
  • Backups seguros e planos de recuperação de dados
  • Atualizações regulares de segurança

Medidas Organizacionais

  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados
  • Políticas internas de segurança e confidencialidade
  • Auditoria e revisão periódica dos sistemas
  • Procedimentos de resposta a incidentes
  • Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores
Notificação de Violações: Em caso de violação de dados que possa representar riscos para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados no prazo de 72 horas.

8 Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Períodos de Retenção

Dados de Conta Ativa

Mantidos enquanto a conta permanecer ativa e por um período adicional de 2 anos após a inatividade.

Dados de Marketing

Mantidos até à retirada do consentimento ou por um máximo de 3 anos desde a última interação.

Dados Financeiros

Mantidos por 7 anos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.

Dados de Suporte

Mantidos por 2 anos após a resolução do último pedido de suporte.

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a retenção seja exigida por lei ou para defesa de direitos legítimos.

9 Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e otimizar os nossos serviços:

Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Ajudam-nos a compreender como utiliza o site
  • Cookies de Personalização: Permitem personalizar a sua experiência
  • Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar conteúdo relevante

Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu browser ou utilizando a nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10 Transferências Internacionais

Sempre que transferimos dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, garantimos proteção adequada através de:

  • Utilização de fornecedores com certificação de adequação da UE
  • Implementação de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Verificação de medidas de segurança adicionais quando necessário
  • Monitorização contínua da conformidade dos fornecedores

A maioria dos nossos fornecedores principais está localizada na União Europeia, minimizando a necessidade de transferências internacionais.

11 Menores de Idade

A plataforma niretholumavexi destina-se a adultos e profissionais do sector empresarial. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem consentimento parental adequado, eliminaremos essas informações imediatamente.

Pais ou encarregados de educação que acreditem que o seu filho forneceu dados pessoais devem contactar-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

12 Atualizações da Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, legislação aplicável ou melhores práticas de proteção de dados. Quando efetuarmos alterações significativas:

  • Notificaremos através de email com pelo menos 30 dias de antecedência
  • Publicaremos um aviso destacado no website
  • Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página
  • Manteremos um registo das versões anteriores disponível mediante solicitação

Encorajamos a revisão regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

Contacto para Questões de Privacidade

Email: info@niretholumavexi.sbs
Telefone: +351962398374
Morada: Av. Gago Coutinho 1189, 4405-679 Vila Nova de Gaia, Portugal
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 09:00 - 18:00

Para questões urgentes relacionadas com proteção de dados, responderemos no prazo de 24 horas.